<tt id="mg6om"><acronym id="mg6om"></acronym></tt>
<acronym id="mg6om"><center id="mg6om"></center></acronym>
<sup id="mg6om"><div id="mg6om"></div></sup>
淺談企業如何打造自己的微平臺
2014-10-16 357
     前段時間一個客戶也是朋友,老徐記棒棒雞的徐總過來我辦公室喝茶聊天。談了很多網站開發和微信平臺開發的事兒。徐總奇怪的問:“為什么你們給這么多企業做營銷策劃,自己卻不給自己推廣呢?”這個問題當時確實問住了我。是啊,要說實力,晨軒科技在攀枝花建站和微平臺開發行業是數一數二的,但市場氛圍確實不大。之前也有想過做推廣,但有些事情又很矛盾。
比如,現在很多企業明白電子商務領域對市場推廣、營銷有很大的促進作用,然后蜂擁的去做電商,開通網站、淘寶、微平臺、陌小店和入駐各種第三方網絡公司輔助營銷,而企業自身并不懂得如何發展和推廣,最后的結果是什么?網站有了,或者電子商務的門有了,而消費者或者說客戶進門后看到的是什么呢?空白!沒有人更新、管理,最終最先進的輔助手段變成了一種提高企業自身“檔次”的工具。
我們思考兩個問題,首先,各企業老板當年創業時候,費盡各種心血,勞神傷命的打拼奮斗到今天,成為各個領域的優秀企業領袖。那么為什么電子商務時代來臨的時候,卻不下功夫去親自帶隊學習,“拼殺”新時代的挑戰,而是輕松的賦予金錢開發幾個功能或者請一個兩個管理就想把電子商務做好呢?其次,請你們想一想,最終做電商的目的是看著別人企業都在做所以我也想做,還是現在形勢需要我們企業在營銷方面注入新的思想去做電商?究竟是面子驅使還是時代產物?
那么重新談到我們推廣問題,為什么晨軒科技不進行推廣,其實就難在這里。我們雖然做技術,但其實也在做口碑,跟晨軒科技合作過的企業從來沒有說過我們的產品有問題,另外我們也不想變成“印刷廠”:東西幫你做了,至于這個怎么發,發不發的出去是企業自身的問題,和印刷刊物的公司無關。我們正是想把產品和推廣的方法一同授予給我們的客戶,這樣才能雙贏,才能讓客戶滿意。
今天其實寫這篇文章有兩個目的,一個是就我現在的所學希望能給各企業一些啟發,真正意義上在微商這條路上長遠發展。另一個也算是為晨軒科技做一個側面的推廣,讓更多的人能夠了解晨軒,了解我們公司。
那么進入第二個環節,企業如何打造自己的微信平臺呢?
一、自身定位要準確
跟傳統行業一樣,首先要明確自身企業定位。企業是屬于什么行業?客戶人群有哪些?經營模式是什么?了解清楚了以后根據不同定位來制作屬于企業自身的微平臺。
我們舉一個晨軒科技的成功案例:自助地帶火鍋店
自助地帶火鍋連鎖店(微信號:pzhzzdd)
    自主地帶火鍋是攀枝花最健康的連鎖火鍋,屬于攀枝花自主品牌火鍋連鎖,在攀枝花東區、仁和、市區等多地設有分店。
根據這些定位:餐飲、火鍋、連鎖、老少皆宜等定位我們來看看自主地帶火鍋連鎖他們微信平臺功能是怎么設計的。
首先當人們關注二維碼的時候需要的是能夠在里面得到什么?那么活動就是吸引客戶掃描最好的方式。(千萬別誤以為客戶需要你就會關注你。
自主地帶微信平臺整體以活動為主線,定制出自己的活動板塊,除刮刮卡、砸金蛋外還定制一系列的活動主線,分期向客戶推送,不乏贈送IPAD,手機等實物獎品。從而增加粉絲量,提高訪問率。
如果粉絲靠活動積累的話,那么也需要自身的其他功能來穩定客戶,宣傳自主品牌。什么功能呢?
吃貨天地:用文字和圖片將自己特色產品顯現在微信上,讓饑餓的“吃貨”們看見圖片就按奈不住咀嚼的欲望,伴隨著口水進入另一個功能板塊;
點餐訂座和火鍋商城:訂購區提供一鍵撥號、分店選擇、菜品展示、點菜、訂座、團購、限時購等多種服務,幫助客戶省錢的同時節約客戶很多時間,我們知道,火鍋最讓客戶無奈的時間就是鍋底上桌和第一波菜熟這段時間。然而電話預定或微預定節約了顧客時間,讓客戶“進店即食”的同時也相對的節約了店家的時間成本,提高單桌迎客率。
另外,自主地帶還設有微會員、微維權、微貼吧等功能充分達成了客戶間的互動以及客戶與商家的互動。作為晨軒科技的成功案例公司,自主地帶現已有近萬余粉絲,成功的運作了屬于本行業特色的微平臺。
二、私人訂制
微平臺、微電商的推廣其實也是自身企業文化的展示,即使行業相同、類別一樣、客戶人群相仿,在微平臺的打造上應符合自身企業發展需要。杜絕套餐制和包干制。很多軟件公司為了便捷,節約開發成本,推出許多低價套餐,而這樣的微信平臺雖然便宜,但功能相同,針對類別統一定制開發,這樣的開發其實對企業而言是非常嚴重的傷害,缺乏企業自身文化和靈魂,客戶掃描后也會覺得功能大同,最后放棄關注。我們知道,電商其實就是把傳統的營銷帶到電子商務中做。你的服務、你的產品、你的營銷如何通過電商去體現才是重點,而不是拿一個蹩腳的套餐平臺,然后把自己的產品往里面套。
晨軒科技在微平臺打造亦如此,根據各個不同的企業,不同的需求,不同的營銷模式,不同的個性打造屬于企業自身的“私人訂制”平臺,給客戶新鮮感,給企業微平臺賦予“靈魂”。
三、領袖工程
前面我們提到,不管是電商也好,微平臺也好,其實都是企業發展新的營銷模式。而作為新的模式而言,抓住第一批客戶,對自身企業來說是至關重要的。也算同行業電商的第一桶金。而這桶金的挖掘,不單單是企業員工能夠力行的任務,而是企業老總、企業領袖帶頭去實施的重要挑戰。這與幾年前,十幾年前各老總帶著員工、身背欠款的把企業做成優秀企業是同樣艱巨的任務。
如果說一個企業的靈魂是老總的思想的話,那么企業從事電商的魂則也應該是老總的思想。電商不僅僅反映的是產品,更反映企業的一種文化。我們還是拿自主地帶舉例,自主地帶火鍋連鎖功能性不是一成不變的,而是老總通過客戶的意見,客戶需求以及企業發展不斷深入而不斷變化功能板塊的,如最新推出微信遠程打單系統,客戶下單后不需要工作人員登錄后臺,而是自動生成訂單,前臺人員接收就可以。還有許多功能也正在開發。這些思維性的東西不僅僅需要工作人員的思維創新,更需要老總對微商、電商的支持和參與才能完成的工作或者說是一項任務。
四、試水為先,逐步深入
許多實力企業盲目投資,做微平臺的時候并沒有考慮自身企業需求,盲目追從“高上大”的功能,最終花掉十多萬開發,而企業員工并沒有完全適應這種大跨步的發展模式,一時間花費大量的成本而沒有得到好的收效。錢花了,沒看到效益。
其實不管是微平臺還是電商,都是逐漸積累的過程。初期不宜投入過大,花點錢試試水。找到感覺了,向著方向發展。不行,總結經驗,重頭再來。試水的過程看似繁瑣,其實最終能大大節約企業的人工成本和開發成本,在最初的設計階段就能正確選擇自己需要的功能板塊,淘汰掉“高上大”但不適合自己企業發展的廢板塊。
要明白,所有的東西都是一成不變的,看似一次性開發的東西,其實最終再怎么樣都會跟著時代的發展,產品的更新、人們思維方式的轉變而轉變自己微商的營銷思路。那么初期的高投入最終換來淘汰,不如低成本入行,逐漸投入,最終適應,豈不是更好的選擇?
五、人才選拔冷靜,勿盲目
初涉微商,很多企業老總更多在人才選拔上選擇一些高素質人才?梢哉f是“不惜千金招一賢”,在我的朋友圈的各位老總打聽了一下,工資多則年薪十萬,少則六七千。其實用意很簡單,希望他們能在微商或電商發展的今天能把企業迅速帶進圈內盈利。
其實不然,目前企業發展都是以傳統經營為主,微商或電商其實在很多企業屬于輔助營銷或者叫第二營銷渠道。那么在發展的同時要從傳統中完全脫離,大多數是基本不太可能的。既然只是輔助,那么為什么要花那么大代價呢?另外,上面也說了,微商是一把手工程,以老總思維為軸心,既然是老總工程,工作大部分功勞應為老總,為何要高薪聘請助手呢?第三,簡單的反問:您會高底薪聘請一個渠道業務經理么?注意,是高底薪!在微商也好,電商也罷,最終是達成銷售或建立渠道,簡單的說就是網絡業務經理。那么他最終應該拿的是考核或業績提成。為什么轉入電商換個名字網絡運營總監后,提成就都變成年薪了呢?
人員選拔方面,只要懂,一是懂老總的思維,二是懂基本運營,然后需要的是一個團隊的努力,而不是某一個人的成就,所以不要把人才看的神秘。而真正的人才也不會讓人覺得神秘,是騾子、馬,我自己遛遛便知。
綜上,網絡運營人才建議從熟悉公司、熟悉業務工作、懂點網絡運營、有上進心敢于創新的年輕員工中提拔即可,切慎外招。否則對企業不但沒有發展,反而起到阻礙。
說到淺談,今天也差不多到這里了,當然人與人理解可能不盡相同,也許也有不當之處?傊⑸桃埠,電商也好,沒有想象的復雜,當然更沒有想象的那么簡單。憑借自己的經驗給予大家一些薄建希望能幫上一些忙。
當然整個文章不夠深度,因為我認為文字太多的話不利于閱讀。如果企業有興趣了解夠多微信功能信息等相關資料可以登錄我們晨軒科技官方網站www.ikaifa.net或者聯系本人QQ:64443517深入詳談。之后也會給大家推出《淺談企業如何推廣微平臺》等文章供大家參考。
女邻居的大乳中文字幕